客戶服務文員

客戶服務文員

工作內容 :

為客戶提供電話熱線支援維修IT產品服務; 通過電話或電子郵件及時並專業地處理客戶查詢、準備有關維修單及發出維修報價; 為服務團隊提供文書支援，例如準備統計數據和報告、數據輸入和入檔案; 以及其他由主管安排的工作。


薪金 :

每月$15,000 - $18,000,有超時工作津貼,年假12天,銀行假期,在職培訓,醫療福利,婚假,進修津貼,恩恤假,賞贈性花紅,...

要求學歷 :

中六程度; 1年經驗; 良好粵語; 一般普通話; 良好英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂Microsoft Office; 懂MS Outlook; 有1年或以上處理客戶服務或在服務台接聽熱線的工作經驗, 有耐性及以服務客戶為先;良好溝通技巧